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9.2.1.9.5.1 Kunden > Word-Serienbrief #

Mit diesem Menü können Sie Kontaktdaten für E-Mails oder postalische Adressen filtern und exportieren. Diese Exporte werden als CSV-Datei erstellt und können dann in E-Mail-Programmen oder für den Postversand genutzt werden. Beachten Sie bitte: Es geht hier um den Bereich 1, Verkauf. Es sind also nur Kunden, nicht Lieferanten, filterbar.

Dieses Menü ist abhängig von der Datenpflege in den Ansprechpartnern der Kunden. Sie finden dazu Informationen in diesem Artikel: 1.1.P Ansprechpartner/Personen.

Hinweis: Das Menü für die 9.5.1 wird und ebenso für die 9.5.2 verwendet. Daher gibt einige Felder, die nur für die 9.5.2 verwendet werden. Der Hinweis, ob ein Feld nur für die 9.5.2 gedacht ist, ist in den einzelnen Feldhilfen vermerkt.

Es gibt zwei aufeinander folgende Menüs:
Im ersten Menü wählen Sie Kriterien der Ansprechpartner aus. Nur Adressen, die diesen Kriterien entsprechen, werden exportiert.
Im zweiten Menü können Sie den Kundenkreis einschränken.

Menüseite 1, Ansprechpartner Selektion:

Satzaufbau: Feste Datenfelder	Satzaufbau: Dynamische Felder
NAME1	ADRZ1
NAME2	ADRZ2
NAME3	ADRZ3
ZHD	ADRZ4
ABTEILUNG	ADRZ5
STR	ADRZ6
ORT	ADRZ7
ANREDE	ADRZ8
NAME	ANREDE
ANR	NAME
VORNAME	ANR
NACHNAME	VORNAME
ABTLGANS	NACHNAME
ABTEILUNG	ABTLGANS
FUNKTION	ABTEILUNG
VERTRETER	FUNKTION
BETREUER	VERTRETER
NAMEBETR	BETREUER
VERBAND	NAMEBETR
BRANCHE	VERBAND
KDNR	BRANCHE
TEL	KDNR
FAX	TEL
EMAIL	FAX
LND	EMAIL
LANDBEZ	LND
SPRA	LANDBEZ
MOBIL	SPRA
UMSATZ	MOBIL
	UMSATZ

Maskenfelder

Feld	Beschreibung
Ansprechpartner:	Dies ist ohne Eintrag als Default „Ja“ hinterlegt. Geben Sie hier „Nein“ ein, werden nur Firmenadressen genommen.
PLZ-Zählung	Diese Funktion ist nur für die 9.5.2 wichtig.
Nur Abteilung	Ihr Schreiben geht nur an Personen, welche die von Ihnen ausgewählte Abteilung angehören.
Nur Funktion	Nur Ansprechpartner mit der ausgewählten Funktion werden exportiert. Bei Funktionen, wie Abteilungsleiter, bitte über das Feld „Nur Abteilung“ gegebenenfalls eingrenzen, um beispielsweise die Abteilungsleiter Vertrieb anzuschreiben.
Weihnachtsmailing	Das Weihnachtsmailing folgt einer Konvention, welche Ihre Firma selbst festlegt. In den Ansprechpartnern sind entsprechend in diesem Feld nur Nummern hinterlegt. Ein Beispiel wäre, Ihre Firma legt fest: 1 = E-Mail-Grußkarte, 2 = Weihnachstskarte per Post, 9 = Geschenkkorb im Wert von 100 Euro. In diesem Feld würde dann nur 1, 2 oder 9 stehen und die Bedeutung dieser Zahl muss an das „schwarzen Brett“ angepinnt werden. Dies heißt auch, Sie würden in diesem Fall drei Exportdefinitionen für den Weihnachstsversand mit diesem Feld hier in der 9.5.1 brauchen. Die erste würde E-Mail-Adresse als Feld brauchen, die beiden anderen die postalische Adresse.
Extra-Mailing	Bitte den Datenschutz beachten! Mit diesem Feld können Sie das Nicht-Einverständnis zu E-Mail-Kontakten in den Ansprechpartnern ignorieren. Es gibt eine ähnliche Funktion, die ein Nicht-Einverständnis auf Kundenbasis überschreibt „Mailingkennung ignorieren“.
bzw. Mailing-Kennung	Diese Kennungen werden von Ihnen frei in der 8.11.8.12 erstellt. Sie können mehrere Punkte auswählen (Multiple Choice), wenn Sie beispielsweise regelmäßig einen Newsletter erstellen oder einen Sommerschlussverkauf machen.
Nur mit E-Mail	Es werden nur Ansprechpartner exportiert, die auch eine E-Mail in ihren Daten eingetragen haben.
Erstellung von Versandaufträgen	Diese Funktion ist nur für die 9.5.2
Lieferanschrift verwenden	Damit bringen Sie hinterlegte Lieferanschriften in die CSV, die exportiert wird. Ein Beispiel wäre eine Mustersendung, die nicht an den Mitarbeiter im Büro gehen soll, sondern ans Lager, um dort geprüft zu werden.
Privatanschrift verwenden	Bitte den Datenschutz beachten! Verwenden Sie Privatanschriften nur, wenn Sie wissen dass die Ansprechpartner damit einverstanden sind. Ein klassisches Beispiel wären Postkarten zu Weihnachten.
Kampagne Memo erzeugen	Mit dieser Funktion wird bei den Kunden ein Memo eingetragen, nachdem der Export aktiviert wurde. Somit ist nachvollziehbar, welche Kunden wann angeschrieben wurden. Das Memo sehen Sie in der 1.2 Kunden-Auskunft. Die Kampagne wird in der 8,66,44,6 angelegt. Den Memotyp, der beim Kunden eingetragen wird, erstellen Sie in der 8,66,44,1. Bei der Kampange in 8.66.44.6 können Sie dieses Memo in einem Menüpunkt auswählen.

Fallstrick:
Sollten Sie in Ihren Adressen vor den Daten Zahlen stehen haben, wie etwa <4109> z.H. Fr. Müller, dann bitte in der 11.14.18 Benutzereinstellung „Textnummern“ auf „Nein“ setzen.

Nach dem Ausfüllen der ersten Maske klicken Sie auf „Weiter“.
Sie gelangen nun in die Kundenselektion.
Weitere Informationen zur Kundenselektion können Sie hier nachlesen: Kundenselektion.

Nach der Kundenselektion wird Ihnen die Ausgabe im Scheduler aufbereitet.

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