9.5.1 Kunden > Word-Serienbrief
Mit diesem Menü können Sie Kontaktdaten für E-Mails oder postalische Adressen filtern und exportieren. Diese Exporte werden als CSV-Datei erstellt und können dann in E-Mail-Programmen oder für den Postversand genutzt werden. Beachten Sie bitte: Es geht hier um den Bereich 1, Verkauf. Es sind also nur Kunden, nicht Lieferanten, filterbar.
Dieses Menü ist abhängig von der Datenpflege in den Ansprechpartnern der Kunden. Sie finden dazu Informationen in diesem Artikel: 1.1.P Ansprechpartner/Personen.
Hinweis: Das Menü für die 9.5.1 wird und ebenso für die 9.5.2 verwendet. Daher gibt einige Felder, die nur für die 9.5.2 verwendet werden. Der Hinweis, ob ein Feld nur für die 9.5.2 gedacht ist, ist in den einzelnen Feldhilfen vermerkt.
Es gibt zwei aufeinander folgende Menüs:
Im ersten Menü wählen Sie Kriterien der Ansprechpartner aus. Nur Adressen, die diesen Kriterien entsprechen, werden exportiert.
Im zweiten Menü können Sie den Kundenkreis einschränken.
Menüseite 1, Ansprechpartner Selektion:
| Satzaufbau: Feste Datenfelder | Satzaufbau: Dynamische Felder |
| NAME1 | ADRZ1 |
| NAME2 | ADRZ2 |
| NAME3 | ADRZ3 |
| ZHD | ADRZ4 |
| ABTEILUNG | ADRZ5 |
| STR | ADRZ6 |
| ORT | ADRZ7 |
| ANREDE | ADRZ8 |
| NAME | ANREDE |
| ANR | NAME |
| VORNAME | ANR |
| NACHNAME | VORNAME |
| ABTLGANS | NACHNAME |
| ABTEILUNG | ABTLGANS |
| FUNKTION | ABTEILUNG |
| VERTRETER | FUNKTION |
| BETREUER | VERTRETER |
| NAMEBETR | BETREUER |
| VERBAND | NAMEBETR |
| BRANCHE | VERBAND |
| KDNR | BRANCHE |
| TEL | KDNR |
| FAX | TEL |
| FAX | |
| LND | |
| LANDBEZ | LND |
| SPRA | LANDBEZ |
| MOBIL | SPRA |
| UMSATZ | MOBIL |
| UMSATZ |
Maskenfelder
| Feld | Beschreibung |
| Ansprechpartner: | Dies ist ohne Eintrag als Default „Ja“ hinterlegt. Geben Sie hier „Nein“ ein, werden nur Firmenadressen genommen. |
| PLZ-Zählung | Diese Funktion ist nur für die 9.5.2 wichtig. |
| Nur Abteilung | Ihr Schreiben geht nur an Personen, welche die von Ihnen ausgewählte Abteilung angehören. |
| Nur Funktion | Nur Ansprechpartner mit der ausgewählten Funktion werden exportiert. Bei Funktionen, wie Abteilungsleiter, bitte über das Feld „Nur Abteilung“ gegebenenfalls eingrenzen, um beispielsweise die Abteilungsleiter Vertrieb anzuschreiben. |
| Weihnachtsmailing | Das Weihnachtsmailing folgt einer Konvention, welche Ihre Firma selbst festlegt. In den Ansprechpartnern sind entsprechend in diesem Feld nur Nummern hinterlegt.
Ein Beispiel wäre, Ihre Firma legt fest: |
| Extra-Mailing | Bitte den Datenschutz beachten! Mit diesem Feld können Sie das Nicht-Einverständnis zu E-Mail-Kontakten in den Ansprechpartnern ignorieren. Es gibt eine ähnliche Funktion, die ein Nicht-Einverständnis auf Kundenbasis überschreibt „Mailingkennung ignorieren“. |
| bzw. Mailing-Kennung | Diese Kennungen werden von Ihnen frei in der 8.11.8.12 erstellt. Sie können mehre Punkte auswählen (Multiple Choice), wenn Sie beispielsweise regelmäßig einen Newsletter erstellen oder einen Sommerschlussverkauf machen. |
| Nur mit E-Mail | Es werden nur Ansprechpartner exportiert, die auch eine E-Mail in ihren Daten eingetragen haben. |
| Erstellung von Versandaufträgen | Diese Funktion ist nur für die 9.5.2 |
| Lieferanschrift verwenden | Damit bringen Sie hinterlegte Lieferanschriften in die CSV, die exportiert wird. Ein Beispiel wäre eine Mustersendung, die nicht an den Mitarbeiter im Büro gehen soll, sondern ans Lager, um dort geprüft zu werden. |
| Privatanschrift verwenden | Bitte den Datenschutz beachten! Verwenden Sie Privatanschriften nur, wenn Sie wissen dass die Ansprechpartner damit einverstanden sind. Ein klassisches Beispiel wären Postkarten zu Weihnachten. |
| Kampagne Memo erzeugen | Mit dieser Funktion wird bei den Kunden ein Memo eingetragen, nachdem der Export aktiviert wurde. Somit ist nachvollziehbar, welche Kunden wann angeschrieben wurden.
Das Memo sehen Sie in der 1.2 Kunden-Auskunft. |
Fallstrick:
Sollten Sie in Ihren Adressen vor den Daten Zahlen stehen haben, wie etwa <4109> z.H. Fr. Müller, dann bitte in der 11.14.18 Benutzereinstellung „Textnummern“ auf „Nein“ setzen.
Sie gelangen nun in die Kundenselektion.
Weitere Informationen zur Kundenselektion können Sie hier nachlesen: Kundenselektion.
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