bertaplus Programmhilfe

Berta Update einspielen

Globalerp stellt Releases zur Verfügung im Serviceportal. Das Einspielen eines Updates liegt, soweit nicht anders vereinbart, in der Verantwortung des Kundens. Dies um Ihnen als Kunden die letztliche Entscheidung zu überlassen, ob alle Tests der Software zu Ihrer Zufriedenheit waren und das einspielen nicht in Ihr Tagesgeschäft eingreift. Während des Einspielens werden alle Mitarbeiter einmal ausgelogt. Daher empfehlen wir Aktualisierungen nach Ende der Geschäftszeiten zu machen.

Produktiv-System oder Test-System?
Manche Kunden verwenden ein dezidiertes Test-System, eine vollständig autarke Bertaplus. Manche Kunden verwenden einen Mandanten im Produktiv-System, in diesem Fall bitte keine Berta-Test Version einspielen.

Zum Prüfen eines neuen Releases gibt es vorab eine „Testversion“ die alle Neuerungen hat. Wenn Sie Ihr Test-System aktualisieren wollen, sind alle Schritte identisch, außer das Sie diese bitte auf Ihrem Test-System machen und aus dem Serviceportal die „Testversion“ runterladen. Wir verhindern technisch die Einspielung von Testversionen im Produktivsystem.

Wichtige Vorbereitungen:
Bitte versichern Sie sich das es ein aktuelles Backup der Datenbank gibt. Sollte Ihre Firma Artikelbilder und PDF Logos verwenden, machen Sie bitte Kopien der Ordner in der Bertaplus auf dem Server. Datenbank Sicherungen machen keine Sicherheitskopien von Bildern.

Das Release einzuspielen geschieht in drei Schritten.
1. Release auf den Server bekommen
2. Extrahieren
3. Release einspielen

1. Release auf den Server bekommen
Da die Server unserer Kunden sehr unterschiedlich sind, gibt es für diesen Schritt keine Screenshots und es kann Abweichungen geben. Die Beschreibung hier paßt auf einen Windows-Server und Firefox.
– Sie müssen auf dem Server selber sein.
– Dort rufen Sie bitte mit einen Browser das Serviceportal auf. https://service.bertaplus.de
– Nun entsprechend das Release oder die Testversion herunterladen.
– Die Datei sollte sich nun im Download Bereich des Servers befinden.

2. Extrahieren
– Die Datei aus dem Downloadverzeichnis bitte ausschneiden, in das Berta-Verzeichnis auf den Server gehen und dort den „Update“ Ordner öffnen. Die alte Datei „berta.exe“ löschen bitte, dann die neue Datei einfügen.
– Die Exe-Datei ausführen und damit extrahieren.

Anmerkung:
Den Pfad in dem die bertaplus das ausgepackte Update sucht können Sie entweder allgemein in den ‚Definitionen‘ (8.66.2) in der Tabelle PFAD oder für jeden Server in den ‚Systemdefinition‘ (8.99.99.60) hinterlegen.

Die Arbeitsschritte auf dem Server sind damit beendet und Sie können zu Ihrer Bertaplus zurückkehren für die nächsten Schritte.

3. Release einspielen
Rufen Sie bitte das Menü 11,11,30 „Programm-Update einspielen“ auf. Dort sehen Sie das die Update Version nun neuer ist als die aktuelle Version.

Bitte „Bertaplus & classik einspielen“ auf „Ja“ setzten und „Update starten“ drücken.

Es folgt noch eine zweite Abfrage zur Sicherheit.

Nun sehen Sie wie die einzelnen Änderungen einspielen. In diesem Prozess werden Sie einmal eine Fehlermeldung sehen. Dies bedeutet das alles seinen geregelten Gang geht. Während eines Updates werden alle Nutzer ausgelogt, das gilt auch für Sie selber. Nach einem Augenblick können Sie den Browser-Tab refreshen und werden wieder in der Bertaplus sein. Dann kommt die Erfolgsmeldung das alles aktualisiert ist und in der 11,11,30 sehen Sie nun das beide Versionen identisch sind.